Politique d'âge

Âge légal pour fumer :
Les clients doivent avoir au moins 18 ans, l'âge légal pour fumer dans de nombreux pays européens, pour acheter des produits de cigarette électronique sur notre site Web. Nous adhérons strictement à ces réglementations pour garantir des ventes responsables de nos vapes jetables.
 
Falsifier l’âge est illégal :
Il est illégal de falsifier votre âge pour acheter nos produits. S'engager dans de telles actions peut entraîner de lourdes sanctions juridiques.
 
Interdiction d'achat pour les mineurs :
L'achat de nos produits pour les personnes n'ayant pas l'âge légal pour fumer est strictement interdit et peut entraîner des conséquences juridiques importantes.
 
Processus de vérification de l’âge :
Pour garantir le respect des exigences d’âge légal, nous mettons en œuvre un processus rigoureux de vérification de l’âge. Cela implique de fournir des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse, votre date de naissance et une pièce d'identité délivrée par le gouvernement. Nous pouvons recouper ces informations avec les archives publiques pour vérifier votre âge. Si vous n'êtes pas en mesure de fournir les pièces d'identité nécessaires, nous nous réservons le droit de refuser la vente.
 
Droit de refuser le service :
HelpVape se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande si une identification appropriée ne peut pas être fournie rapidement. Nous prenons cette mesure au sérieux pour protéger notre entreprise et respecter les normes légales.
 
Engagement envers la prévention chez les jeunes :
Nous nous engageons à empêcher les ventes aux clients mineurs. Notre système de vérification de l'âge est conçu pour respecter cet engagement et garantir que nos produits ne sont disponibles qu'à ceux qui sont légalement autorisés à les utiliser.
 
Refus ou limite de service :
Compte tenu de la nature de nos ventes en ligne, nous nous réservons le droit de refuser le service aux personnes ne répondant pas à nos critères d'âge. Les clients sont encouragés à contacter notre équipe de service client s’ils estiment qu’un refus était injustifié.
 
Avertissement relatif au contenu du site :
Notre site Web comprend une clause de non-responsabilité concernant les cigarettes électroniques, soulignant que les clients doivent être âgés d'au moins 18 ans conformément aux lois applicables en Europe.
 
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